连接帮助

连接问题说明

遇到连接失败或速度变化时,可以按网络、节点、权限和账户四个方向排查。

核心说明

连接异常通常与本地网络、节点状态、系统权限、账户状态或设备环境有关。建议先确认网络可用,再查看客户端连接状态。

如果某条线路不稳定,可以切换到延迟更低或近期表现更稳定的节点。移动网络和 Wi-Fi 切换后,也可能需要重新连接。

排查时请避免反复安装来源不明的客户端,优先使用帮助页面中的基础步骤。

网络检查

确认 Wi-Fi 或移动网络可用。

节点切换

尝试其他稳定线路。

权限确认

检查系统 VPN 授权。

操作清单

重启客户端后再尝试。
切换节点观察表现。
检查系统时间和网络权限。
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