核心说明
连接异常通常与本地网络、节点状态、系统权限、账户状态或设备环境有关。建议先确认网络可用,再查看客户端连接状态。
如果某条线路不稳定,可以切换到延迟更低或近期表现更稳定的节点。移动网络和 Wi-Fi 切换后,也可能需要重新连接。
排查时请避免反复安装来源不明的客户端,优先使用帮助页面中的基础步骤。
网络检查
确认 Wi-Fi 或移动网络可用。
节点切换
尝试其他稳定线路。
权限确认
检查系统 VPN 授权。
操作清单
重启客户端后再尝试。
切换节点观察表现。
检查系统时间和网络权限。
遇到连接失败或速度变化时,可以按网络、节点、权限和账户四个方向排查。
连接异常通常与本地网络、节点状态、系统权限、账户状态或设备环境有关。建议先确认网络可用,再查看客户端连接状态。
如果某条线路不稳定,可以切换到延迟更低或近期表现更稳定的节点。移动网络和 Wi-Fi 切换后,也可能需要重新连接。
排查时请避免反复安装来源不明的客户端,优先使用帮助页面中的基础步骤。
确认 Wi-Fi 或移动网络可用。
尝试其他稳定线路。
检查系统 VPN 授权。